Las reservas se realizan en bloques de 4 horas con inicio a las 09:00, 13:00 y 17:00. La entrada y salida deben ser puntuales; los retrasos no compensan el tiempo reservado. Las reservas con menos de 48 horas de antelación requieren validación manual por parte del Estudio.

Hasta 72 horas antes de la reserva → devolución del 75% del importe (el 25% restante se retiene en concepto de gastos de gestión y bloqueo de agenda). Menos de 72 horas antes de la reserva → no se realizan devoluciones. Se permite un único cambio de fecha por reserva solicitándolo con al menos 72 horas de antelación y sujeto a disponibilidad del Estudio. Las reservas realizadas con menos de 72 horas de antelación no tienen derecho a devolución. En caso de ausencia sin aviso (no show), la reserva se considerará consumida en su totalidad. En caso de cancelación por parte del Estudio por causa de fuerza mayor, el cliente podrá elegir entre reembolso íntegro o cambio de fecha sin coste adicional. Esta política se aplica a todas las reservas, incluidas las realizadas mediante créditos o membresías del Estudio. Ver: Política de rembolsos

El uso de fondos de papel y ciclorama está incluido en el alquiler. El corte de fondos lo realiza exclusivamente el personal de Clavícula Estudio. Precio de corte de papel: 10 €/m. El ciclorama debe mantenerse limpio en todo momento. Está prohibido mancharlo con pintura, líquidos, confeti, polvos u otros materiales que dejen restos permanentes, salvo acuerdo previo con el Estudio. El plano del ciclorama es transitable, siempre que se haga con calzado limpio o descalzo. La zona curva del ciclorama no es transitable y no está diseñada para soportar pisadas, impactos ni cargas puntuales. Está prohibido pisar el ciclorama con calzado sucio, mojado o que pueda dañar la superficie. Cualquier daño ocasionado en el ciclorama —incluidos los accidentales— será considerado daño material y deberá ser asumido económicamente por el cliente responsable de la reserva. En caso de reparación, el cliente asumirá el coste total, incluyendo materiales, mano de obra y la indisponibilidad del espacio. El desconocimiento de estas normas no exime de la responsabilidad por los daños ocasionados.

El estudio debe entregarse en las mismas condiciones en que se encontró. Es obligatorio recoger y devolver todo el material a su lugar correspondiente. Basura y restos deben depositarse en los cubos habilitados. En caso de incumplimiento, el Estudio podrá aplicar un recargo por limpieza extra

El aforo máximo del estudio es de 8 personas y no debe superarse sin autorización expresa previa por parte del estudio. El uso del espacio debe realizarse siempre de manera responsable y segura. El Estudio se reserva el derecho de admisión ante comportamientos inadecuados o actividades prohibidas.

El material del Estudio (luces, accesorios, mobiliario, fondos) debe usarse con cuidado y responsabilidad. Cualquier daño o mal funcionamiento debe comunicarse inmediatamente al personal del Estudio. El usuario es responsable de los desperfectos ocasionados durante su reserva y deberá asumir el coste de reparación o sustitución.